Bu Sriyani: “Saya baru tahu jam buka saya salah”

Warung Bu Sriyani buka pukul enam pagi dan biasanya habis sebelum pukul sepuluh. Di layanan peta lain, warungnya tercatat buka sampai pukul sembilan malam — data yang tidak pernah ia isi sendiri.

Pembeli yang datang kesorean

“Hampir tiap minggu ada yang datang sore, terus kecewa,” katanya. Yang paling ia sesalkan bukan kehilangan penjualan, melainkan orang yang sudah jauh-jauh datang lalu pulang dengan tangan kosong.

Setelah datanya diperbaiki

Sejak jam bukanya benar, pembeli sore berhenti berdatangan dan antrean pagi justru bertambah panjang. Data yang jujur ternyata tidak mengurangi pembeli — ia hanya memindahkannya ke jam yang tepat.