Catatan produk
Kenapa kami memisahkan dua klaim akurasi
FB
Favian Bhagaskara
· 4 menit bacaFOTO LAPANGAN · CONTOH
Awalnya kami ingin menampilkan satu angka akurasi per lokasi. Enak dibaca, mudah dibandingkan — dan menyesatkan.
Dua hal yang umurnya berbeda
Keberadaan lokasi hampir tidak pernah berubah: warung yang kami datangi bulan lalu kemungkinan besar masih di sana. Jam buka berubah tiap pekan, kadang tiap hari. Menjumlahkan keduanya menghasilkan angka yang selalu salah untuk salah satunya.
Satu angka yang menutupi dua umur data hanya memindahkan ketidakpastian ke tempat yang tidak bisa dilihat pengguna.
Yang akhirnya kami tampilkan
Sekarang ada dua penanda terpisah: “dikunjungi tim” dengan tanggal kunjungan, dan “jam buka dikonfirmasi” dengan tanggal konfirmasi terakhir. Kalau yang kedua sudah lama, penandanya meredup — dan pengguna tahu persis apa yang meragukan.